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Délais d'expédition de votre commande


Les commandes payées par carte bancaire ou Paypal passées du mardi au vendredi avant 12h00 (hors gros volume), partent le jour même. Les commandes passées du vendredi après 12h00, partent le mardi pour éviter le stockage en entrepôt. Les commandes payées par chèque ou virement bancaire partent à la réception du règlement.
En fonction du volume de la marchandise sélectionnée, votre pouvez choisir votre mode d'expédition : 

- En Colissimo sous 72h à 96h (Corse uniquement). Infos

- En Chronopost ou en Relais Pickup sous 24h pour toutes les commandes en livraison France métropolitaine. 

- En Chronopost vers certains Pays de l'UE sous 48h à 96h.

Le délai de livraison des commandes tient compte du délai de préparation dans nos boutiques et du délai d'acheminement par le transporteur. Expédition Chronopost du mardi au vendredi. Pour une expédition le vendredi, livraison le lundi

-En cas de d'absence lors de la livraison à domicile, le colis sera mis en instance en bureau de Poste ou Relais Colis au plus proche de l'adresse de livraison. Charge au client de se rendre au lieu indiqué pour récupérer la marchandise. Aucune réclamation ne pourra être enregistrée suite à cette procédure de notre prestataire Chronopost.

- FRANCE EXPRESS On Demand. FRANCE EXPRESS On Demand, permet  une livraison sur rendez-vous (choix de la demi-journée de livraison). Infos

Ce mode de livraison concerne toutes les commandes de marchandises en stock effectuées avant 11h00 du mardi au jeudi pour une livraison prévue le lendemain avant 13h. Les commandes passées après 11h du lundi au jeudi seront livrées le surlendemain. Les commandes passées le vendredi et le week-end seront quant à elles expédiées le mardi matin.

- Pour les commandes de produits spécifiques qui nécessitent un approvisionnement exceptionnel chez notre fournisseur ou les commandes en gros volume comptez minimum de 7 jours et un maximum de 30 jours

- Commandes entreprises, collectivités ou commandes groupées : les commandes en volumes plus important seront expédiées sous 15 jours pour prévoir la mise en œuvre et une expédition par transporteur privé.

Prise en compte de la météorologie

Si le chocolat s'accommode plutôt docilement à de températures basses, le chaud est résolument son ennemi ! Pour toute commande incluant des pralines en coffret ou ballotin, nous procéderons systématiquement à un report de l'envoi pendant les périodes de forte chaleur pour plus d'informations ici.

Par ailleurs, inutile de vous faire attendre pour rien... Pendant les épisodes critiques (chutes de neige, fortes chaleurs...) où la chaîne logistique nationale s'avère fortement ralentie, nous nous permettrons également de reporter l'expédition de vos colis.

Tarifs de livraison
Suivant tarif disponible dans ce site.
Le poids des produits sont précisés également dans le formulaire de commande :
- le poids net correspond au poids de produit
- le poids brut correspond au poids du produit majoré de celui de l'emballage


Ces délais sont valables en France métropolitaine. Pour connaître les délais d'expédition en Corse et dans les DOM TOM, nous vous prions de contacter le service clients par mail ici

EXPEDITION VERS L'OUTRE MER
Livraison 5 à 7 jours** Voir la fiche


Les frais de livraison

Lors de la validation de votre commande, des frais de livraison de votre colis vous sont indiqués : 


- A partir de 8,10€ TTC si vous choisissez une livraison en Colissimo (TARIFS)

- A partir de 9,00€ TTC si vous choisissez une livraison Chronopost (TARIFS)

Ces frais de livraison sont applicables en France métropolitaine. Pour une livraison en Corse, un surcoût de 16€ HT sera appliqué.


Le suivi de votre commande


Lors de la validation de votre commande, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation à l'adresse que vous aurez saisie. Cet e-mail comprendra notamment la référence de votre commande.

Concernant l'expédition de votre commande, des e-mails précisant le statut de votre commande en temps réel vous seront envoyés.

Vous pourrez également suivre le statut de votre colis à partir de l'espace de gestion de votre compte.

Toujours à partir de cet espace sécurisé, vous aurez également accès à l'historique de vos commandes sur www.leonidasboutique.com

  Pour joindre le service clients Colissimo.fr Cliquez ici

* Délai en jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine
** Délai indicatif minimum (en jours ouvrables)
*** Si les dimensions du colis le permettent

-

PORT GRATUIT dès 100 € suivant période et avec la mention indiqué en page d'accueil. Actuellement, offre mentionnée: un ballotin offert dès 70€ d'achat (pour la France métropolitaine seulement) POUR TOUTES COMMANDES en port Colissimo 48h uniquement. Offre non cumulable avec d'autres promotions en cours, code promotion et tarifs C.E.

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