Modalités de livraison

LIVRAISON JUILLET ET AOUT en Chronofresh

Départ des commandes le mardi, mercredi et jeudi uniquement.

Livraison en France métropolitaine :
Nous livrons vos produits secs entre 0 et 4°C :

  • Le lendemain avant 12(1) /13 heures(2)

  • Selon un créneau horaire de 2 heures de J+1 à J+14

(1) Uniquement sur étude pour les destinataires professionnels
(2)Le lendemain des jours fériés la livraison peut prendre une journée supplémentaire



Délais d'expédition de votre commande

Les commandes payées par carte bancaire ou Paypal passées du lundi au vendredi avant 12h00 (hors gros volume), partent le jour même. Les commandes passées du vendredi après 12h00, partent le lundi pour éviter le stockage en entrepôt (hors jours fériés). Les commandes payées par chèque ou virement bancaire partent à la réception du règlement.
En fonction du volume de la marchandise sélectionnée, votre pouvez choisir votre mode d'expédition : 

- En Colissimo sous 72h à 96h (Corse uniquement). Infos

- En Chronopost ou en Relais Pickup sous 24h pour toutes les commandes en livraison France métropolitaine. 
 
- En Chronopost vers certains Pays de l'UE sous 48h à 96h.
 
Colis livré le lendemain avant 13 h, à l'adresse de votre choix.
Délai à compter de la prise en charge du colis par Chronopost, pour une livraison en France métropolitaine. 
En cas d'absence, le colis est mis en instance dans le bureau de Poste le plus proche ou en relais Pickup.
 
LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE + MONACO 
*Départ le lundi > livraison le mardi de 8h - 13h *(du 15 septembre au 15 juin)
 Départ le mardi > livraison le mercredi de 8h - 13h
Départ le mercredi > livraison le jeudi de 8h - 13h
Départ le jeudi > livraison le vendredi de 8h - 13h
Départ des commandes passées du vendredi après 12h, du samedi et du dimanche. Départ le lundi - (hors fériés)
  Le délai de livraison des commandes tient compte du délai de préparation dans nos boutiques et du délai d'acheminement par le transporteur. En Chronopost (1 à 2 jours ouvrables pour le France) et (2 à 5 jours ouvrables pour les Pays de l'UE) hors gros volume +10kg.
 
Le délai de livraison des commandes tient compte du délai de préparation dans nos boutiques et du délai d'acheminement par le transporteur. Expédition Chronopost du lundi au vendredi. Pour une expédition le vendredi, livraison le samedi (non GARANTIE) ou à défaut le lundi selon zone de couverture de livraison.
 
-En cas de d'absence lors de la livraison à domicile, le colis sera mis en instance en bureau de Poste ou Relais Colis au plus proche de l'adresse de livraison. Charge au client de se rendre au lieu indiqué pour récupérer la marchandise. Aucune réclamation ne pourra être enregistrée suite à cette procédure de notre prestataire Chronopost.

Prise en compte de la météorologie

Si le chocolat s'accommode plutôt docilement à de températures basses, le chaud est résolument son ennemi ! Pour toute commande incluant des pralines en coffret ou ballotin, nous procéderons systématiquement à un report de l'envoi pendant les périodes de forte chaleur pour plus d'informations ici.

Par ailleurs, inutile de vous faire attendre pour rien... Pendant les épisodes critiques (chutes de neige, fortes chaleurs...) où la chaîne logistique nationale s'avère fortement ralentie, nous nous permettrons également de reporter l'expédition de vos colis.

 

Tarifs de livraison
Suivant tarif disponible dans ce site.
Le poids des produits sont précisés également dans le formulaire de commande :
- le poids net correspond au poids de produit
- le poids brut correspond au poids du produit majoré de celui de l'emballage


Ces délais sont valables en France métropolitaine. Pour connaître les délais d'expédition en Corse et dans les DOM TOM, nous vous prions de contacter le service clients par mail ici

 

EXPEDITION VERS L'OUTRE MER
Livraison 5 à 7 jours** Voir la fiche

 

Les frais de livraison

Lors de la validation de votre commande, des frais de livraison de votre colis vous sont indiqués : 


- A partir de 8,10€ TTC si vous choisissez une livraison en Colissimo
- A partir de 9,00€ TTC si vous choisissez une livraison Chronopost
- A partir de 8,00€ TTC si vous choisissez une livraison Chrono relais

Ces frais de livraison sont applicables en France métropolitaine. Pour une livraison en Corse, un surcoût de 16€ HT sera appliqué.


Le suivi de votre commande

Lors de la validation de votre commande, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation à l'adresse que vous aurez saisie. Cet e-mail comprendra notamment la référence de votre commande.

Concernant l'expédition de votre commande, des e-mails précisant le statut de votre commande en temps réel vous seront envoyés.

Vous pourrez également suivre le statut de votre colis à partir de l'espace de gestion de votre compte.

Toujours à partir de cet espace sécurisé, vous aurez également accès à l'historique de vos commandes sur www.leonidasboutique.com

  Pour joindre le service clients Colissimo.fr Cliquez ici

* Délai en jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine
** Délai indicatif minimum (en jours ouvrables)
*** Si les dimensions du colis le permettent

-

PORT GRATUIT dès 100 € suivant période et avec la mention indiqué en page d'accueil. Actuellement, offre mentionnée: un ballotin offert dès 70€ d'achat (pour la France métropolitaine seulement) POUR TOUTES COMMANDES en port Colissimo 48h uniquement. Offre non cumulable avec d'autres promotions en cours, code promotion et tarifs C.E.

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